Call Center Samsung Indonesia : Telepon, Email, WhatsApp & Live Chat

Advertisement

Call Center Samsung – Saat ini Samsung menduduki peringkat nomor 1 sebagai produsen smartphone terbesar di dunia. Kesuksesan ini tak lepas dari pelayanan after sales Samsung yang lebih baik dibanding merk smartphone lainnya. Hal tersebut dapat dilihat dari kemudahan klaim garansi melalui ratusan service center yang terbesar di seluruh Indonesia.

Samsung memiliki service center di setiap provinsi. Jumlahnya sangat banyak, dan untuk mengetahui alamatnya silahkan simak informasi berikut “Daftar Alamat Service Center Samsung“.

Demi menjaga kepuasan para konsumen, Samsung juga memberikan kemudahan untuk menghubungi Custumer Service Samsung Indonesia dengan berbagam macam metode seperti lewat email, telepon, live chat, dan akun sosial media resmi.

Advertisement

Dengan berbagai macam kemudahan yang diberikan, wajar apabila konsumen Samsung sangat royal. Dengan berbagai macam kemudahan yang diberikan, wajar jika konsumen Samsung sangat royal. Mereka tak segan untuk mengganti smartphone yang lama dengan hp Samsung seri terbaru karena sebelumnya sudah mempercayai kualitas pelayanan Samsung.

Tak hanya memperhatikan kualitas layanan, Samsung juga selalu menjaga kualitas setiap produknya. Selama ini smartphone Samsung dikenal memiliki build quality yang bagus sehingga tidak mudah rusak. Apabila rusakpun tak masalah, karena service center Samsung siap memberikan pelayanan terbaik bagi semua konsumen Samsung.

Daftar Call Center Samsung Indonesia

Call Center Samsung Indonesia

Call Center Samsung Indonesia

Sebelum pergi ke service center, kalian bisa terlebih dahulu menghubungi custumer service melalui call center Samsung agar bisa konsultasi terkait kerusakan ataupun masalah garansi. Nah bagi yang belum tahu bagaimana cara menghubungi customer service Samsung Indonesia, silahkan simak informasinya dibawah ini.

Advertisement

1. Live Chat Custumer Service Samsung

Cara yang pertama adalah melalui layanan Live Chat Samsung yang bisa kalian akses “DI SINI“. Melalui Live Chat kita bisa bertanya terkait produk Samsung seperti Smartphone, TV, AC, Kulkas, dan Mesin Cuci. Nantinya custumer service akan menjawab setia pertanyaan yang diberikan selama 24 jam non-stop (Termasuk Hari Libur).

2. Email Call Center Samsung

Pertanyaan seputar produk Samsung juga bisa melalui email. Kalian cukup mengunjungi halaman email Samsung dengan cara “KLIK DI SINI“. Lalu kita harus memilih jenis produk yang terdiri dari TV & AV, Mobile, Appliances, IT, dan Camera. Setelah memilih salahh satu jenis produk, kemudian kita memiliki tipe dan subtipe. Lalu akan muncul informasi topik terakit pertanyaan. Nah apabila topik tidak muncul, maka kalian bisa klik tombol “Berikutnya” untuk mengirim email ke pihak Samsung.

Untuk mendapatkan bantuan melalu email custumer service Samsung juga bisa dengan cara mengirimkan email ke cs.care@samsung.com. Petugas custumer service akan menjawab pertanyaan via email dengan jam kerja mulai hari Senin sampai Jumat pukul 09:00 sampai 18:00 (Tidak termasuk hari libur Sabtu, Minggu, & hari libur umum).

Advertisement

Samsung juga menyediakan email khusus untuk menyawab pertanyaan umum seputar produk Samsung. Adapun emailnya silahkan “KLIK DI SINI“.  Setelah mengklik tautan tersebut akan muncul formulir harus kita isi berdasarkan pertanyaan terkait layanan Samsung.

3. WhatsApp Call Center Samsung

Sekarang Samsung menyediakan layanan WhatsApp Custumer Service yang bisa menjadi solusi untuk menghubungi Samsung Contact Center secara cepat dan mudah. Kita bisa bertanya apapun terkait produk Samsung dengan chat melalui nomor 0818 021 55777. Biasanya pihak Custumer Service akan langsung membalas setiap pertanyaan yang masuk. Layanan ini juga tersedia 24 Jam non-stop sehingga kapanpun kalian ingin bertanya soal produk Samsung bisa langsung via WhatsApp.

4. No Telepon Call Center Samsung

Selain via WhatsApp, Samsung juga menyediakan layanan Custumer Service via Telepon melalui nomor di bawah ini.

Pihak Custumer Service Samsung akan menjawab setiap pertanyaan dengan jam kerja 24 jam dari Senin – Minggu (Termasuk hari libur nasional). Panggilan ini akan dikenakan biaya panggilan telepon sesuai tarif yang berlaku dimasing-masing operator.

5. Sosial Media Samsung Indonesia

Satu lagi cara menghubungi customer service Samsung, yakni melalui akun social media resmi Samsung. Namun ada baiknya langsung menghubungi via email, telepon, atau WhatsApp agar mendapatkan respon yang lebih cepat dari Custumer Service Samsung. Nah untuk mengetahui apa saja akun social media resmi Samsung, silahkan lihat di bawah ini.

  1. Facebook : Samsung Indonesia
  2. Twitter : @SamsungID
  3. Youtube : Samsung Indonesia
  4. Instagram : samsung_id
  5. Line : Samsung Indonesia
Baca Juga Informasi Samsung Lainnya
Cara Mengatasi Google Play Store HilangCara Cek Garansi Samsung
Harga Sparepart Hp SamsungCara Cek Klaim Garansi Samsung

Dengan banyaknya pilihan call center Samsung Indonesia, tentu memudahkan masyarakat Indonesia untuk menghubungi Custumer Service Samsung. Selain itu, kalian juga bisa langsung datang ke service center Samsung terdekat apabila ada pertanyaan lebih lanjut terakit masalah produk ataupun klaim garansi. Nah demikianlah inforamsi samsungstarters.com kali ini, semoga informasi yang kami sampaikan bermanfaat bagi semua pengguna hp Samsung di Indonesia.

Advertisement